对于任何行业来说,5年甚至10年都是一个重要的里程碑,所以当我们听说溢价游泳当我们在庆祝作为一家在线零售商的服务20周年时,我们有点敬畏。
多年来,与Premium Aquatics创始人杰森·弗雷(Jason Frey)共事一直很愉快。当我们开始阅读他的时事通讯时,我们不得不佩服他多年来的坚持和奉献精神。对于那些还记得20年或更久以前的人来说,获得设备的主要方式是通过LFS和邮购。我记得翻阅《淡水和海洋水族馆》(FAMA)杂志的封底,看看我的LFS没有库存的所有美食。但你还是得寄封信,或者如果你幸运的话,他们有个客服电话号码,你可以打给他们。这是一场漫长的观望游戏。
然后互联网滚滚而来,使信息连接变得更容易,就在你舒适的自己的电脑上。但早在1996年弗雷创办Premium Aquatics时,美国在线是许多人进入万维网的主要入口。亚马逊(Amazon)成立才一年,还在卖书,所以对电商市场来说,这有点像狂野的西部时代。没有剧本或公司可以抄袭。你学会了如何建立一个网站,有一个展示和销售你的商品的机制,你把东西运送出去。
那么,他们是如何熬过这艰难的20年的呢?他们将自己区分开来的一个方法是通过快速和持久的电子邮件支持。正如Frey在他的通讯中所说:“多年来,让我们公司成功的一件事就是电子邮件支持。回到1996年,你很幸运能通过电子邮件收到任何一家公司的回复,或者是一两周后。及时回复邮件一直是我的首要任务。”时至今日,你仍能看到弗雷回复邮件。
我谨代表珊瑚礁建造者家族,向Premium Aquatics团队表示祝贺。他们多年来一直是我们自豪的支持者,并一直赞赏他们的业务方法。
对你的好消息是爱好者,他们正在庆祝20年的风格,并将一些节省给你。他们将在4月份整个星期推出特价。前三项交易是在一天的一些伟大的公司周围,从一天,CPR和Live Rock。确保你访问他们的网站获取更多信息。